Loading...

Célunk: támogatni minden vállalatot és szervezetet, függetlenül azok méretétől és szervezeti érettségtől, fejlesztve azokat ügyfél-központú és digitális működését, amelyek elősegítik és fenntartják hosszú távú növekedésüket és jövedelmezőségüket.

Értékek, amelyekben a CX Factory hisz

Átláthatóság

Nyíltan működünk együtt, „fekete doboz” használata nélkül, így a végeredmények és következtetések mindenki számára objektívek és kristálytiszták lesznek.

Eredmény orientáció

Azért teszünk dolgokat, mert valami kiemelkedő és használható eredményt szeretnénk átadni, amely hatással van arra, ami valóban fontos a célközönség számára.

Együttműködés

A sokszínű csapatban végzett munka nemcsak a csapatot és termékét emeli más szintre, hanem sokkal viccesebbé és élvezetesebbé teszi a munkát

Hogyan fogunk együtt dolgozni

Mivel minden projekt különbözik, mi az Ön igényeinek és körülményeinek megfelelően alakítjuk ki, hogy miként dolgozzunk együtt, a közös értékek és szemlélet alapján. A CX Factory olyan munkamódszereket kínál, amelyben egyensúlyban van a csapat és az egyéni munka. Ez egyrészt segít az ügyfeleknek abban, hogy a megfelelő szintű részvétele meglegyen, ugyanakkor megspórolja a kliens értékes erőforrásaikat azzal, hogy feladatokat lehetőség szerint önállóan végezi el.

Adatok és tények alapján dolgozunk, és mindig megosztjuk, mi fog történni és miért. Ez elősegíti a fejlődését egyénként és szervezetként.

A CX Factory célja, hogy minden munkából a lehető legtöbbet hozza ki, és szilárdan hiszünk az agilis megközelítésben és igyekszünk nem óriás, komlpex projektet felépíteni.

A projekt feladatköre, szállítási ideje és költsége mindig kihívásokat hordoz magában, de a közös célunk az, hogy reális és közösen elfogadott célkitűzéssel minden dimenzióban maximalizáljuk az ügyfelek elvárásainak való megfelelést.

A CX Factory hisz a hosszú távú partnerségben, amely nyílt és őszinte kommunikáción alapszik mindkét irányban.

Kapcsolat

Akikkel már dolgoztunk

CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory logo
CX Factory - Your coach

Gellert Gábor

Service Design és Customer Experience Szakértő
10+ éves nemzetközi tapasztalat service design, ügyfélélmény,
termékfejlesztés és közérthető szövegírás területeken.

Részletek

ccxp


CX Factory - Your coach

Szabó Balázs

CCXP | Customer Experience and Digital Expert | Consultant | Memeber of CXPA | Speaker | Founder of CXFactory.org

Szabó Balázs egyike azoknak a ritka szakembereknek, akik kombinálják a szaktudást és a tapasztalatot olyan szakterületekről mint a LEAN | Six Sigma, az ügyfélélmény és a digitális fejlesztés.

Részletek

ccxp