Gellért Gábor több mint 10 éves, nemzetközi tapasztalattal rendelkező szakértő a service design, ügyfélélmény és termékfejlesztés területén. Service design szakértőként agilis termék- és folyamatfejlesztési projekteket vezetett, és tréningekkel, coachinggal támogatta a szervezeti szereplőket. Emellett tapasztalt CX-transzformációs tanácsadó, aki ügyfélélmény-stratégiák kialakításában, kultúraváltó programok megvalósításában és ügyfélközpontú mérések felállításában vállalt kulcsszerepet. Kiemelt területe a közérthető kommunikáció. Munkáját az agilis működés, a service design, a lean szemlélet és az adatvezérelt döntéshozatal ötvözete jellemzi.
E.ON | WebEye | MVM | Raiffeisen| Yettel