Management consulting and mentoring

Miről szól a termék:

Személyre szabott tanácsadás cégtulajdonosoknak és vezetőknek, ahol segítünk az ügyfélkezelési gondolkodást stratégiai szintre emelni, és üzleti célokká formálni. Megnézzük, hogy növelhetjük a cég árbevételét az ügyfelek tudatos kezelésével, vagy hogyan lehet csökkenteni az elvándorlásukat, illetve a panaszok számát.

Mit kap érte:

•  1×90 perces konzultáció (online vagy személyes)
•  Rövid stratégiai javaslati összefoglaló
•  Kérdéslista vagy döntési sablon a következő lépésekhez
•  Opcionálisan: havi utánkövetés / mentoring (ha igény van rá)

Mit kell beletenni:

•  Aktív részvétel, nyitottság az ügyfélélményre mint stratégiai eszközre
•  Kihívások őszinte megosztása
•  Minimum 1,5 óra vezetői idő